Участникам будет выдан «Сертификат» о прослушивании семинара
Участникам будет доступна личная персональная консультация (30 минут) от эксперта Дорошенко Ирины
Всем участникам дается скидка 30% на комплекс услуг от эксперта и «Первой онлайн школы гостиничного бизнеса»
КАКИЕ УСЛУГИ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ СО СКИДКОЙ 30%
Услуга подбора линейного персонала: администраторов, официантов, горничных. С гарантией результата до полного укомплектования штата. Подбор управляющих.
Услуга по созданию «Стандартов качественного обслуживания» на всех точек «сервис-контакта» в отеле, в ресторане, в кафе, в СПА салоне.
Услуга по внедрению «Стандартов качественного обслуживания», отработка навыков и обучение
Аудит сервиса и бизнес процессов, с выдачей рекомендаций по улучшению и повышению качества обслуживания.
Пакет готовых документов: Стандартов, инструкций, Трудовых договоров, операционных технологий, бизнес-процессов, Чек-листов, адаптированных для небольших отелей, апартаментов, апарт-отелей, гостевых домов, управляющих компаний.
Тренинги для всех отделов гостиницы, ресторана, кафе, салона красоты, Спа салона.
Пакет готовых документов по открытию отеля.
Создание системы онлайн- продаж, подключение Channel manager, 15-30 каналов онлайн- продаж, настройка и синхронизация с PMS.
Запуск продаж через ТО, ТА, корпоративных клиентов, активные продажи услуг , в том числе конференц- залов и других возможностей гостиницы.
Обучение инвесторов :»Как открыть отель с нуля и до выведения на высокий уровень продаж».
Обучение «Управленцев с нуля».
Обучение по специальности: горничная, официант, сотрудник Спа салона, сотрудник рум-сервиса.
Обучение программам Bnovo, Trevelline. Настройкаи синхронизация, Google Hotel Ads, Yandex Путешествия и т.д.
Курс «Revenue manager» и тарифная политика.
Курс повышения квалификации «Управление доходами».
Курс: «Как отелю не дать себя обмануть, и не дать себя оштрафовать».
Курсы повышения квалификации на базе первого высшего образования – «Диплом о профессиональной переподготовке» от компании с образовательной лицензией. Диплом Государственного образца.
Этот документ вам зачтется при классификации отеля, как повышение квалификации "Обязательное прохождение раз в 3 года!"